Что сейчас происходит с продажами
Рассуждаем о работе магазина, проверяем гипотезу
Последние недели для ABOUT GAMES выглядят очень необычно.
Коронавирус постепенно меняет привычную жизнь.
Учёба переходит в удалённый формат. Многие начинают работать из дома. Люди меньше выходят на улицу и всё больше времени проводят за компьютерами.
И я начинаю замечать, как всё это отражается на ABOUT GAMES.
Спрос на компьютерные игры растёт.
Сообщений и заказов становится больше.
Люди активнее интересуются играми и проводят значительно больше времени дома.
Для моего проекта складывается очень необычная ситуация. Я никак не мог её спрогнозировать или запланировать.
Но продукт, который я продаю, неожиданно оказывается особенно востребован именно сейчас.
При этом переход ABOUT GAMES в социальные сети происходит очень вовремя.
Раньше основой проекта был интернет-магазин.
Теперь большая часть пути покупателя становится намного проще:
увидел предложение -> написал в сообщения -> выбрал игру -> оплатил -> получил.
Человеку вообще не нужно никуда идти. Не нужно ждать доставку. Не нужно получать физический товар. Весь процесс происходит через интернет.
И сейчас это становится одним из главных преимуществ ABOUT GAMES.
Особенно хорошо начинает работать реклама.
Я могу показать предложение нужной аудитории и сразу привести человека в социальные сети, где он может написать мне и оформить покупку.
Получается очень короткий путь от рекламы до продажи.
Параллельно продолжают работать и другие вещи, которые я развивал раньше.
Хорошие цены. Подарки к некоторым покупкам. Быстрые ответы. Повторные покупатели. Реклама. Своя аудитория в социальных сетях.
Всё это существовало и раньше.
Но сейчас появляется ещё один фактор, на который я вообще никак не влияю:
огромное количество людей одновременно оказывается дома.
И рынок компьютерных игр начинает получать дополнительный спрос.
Для меня сейчас особенно интересно наблюдать за тем, как внешние обстоятельства могут повлиять на небольшой бизнес.
Ещё несколько месяцев назад я самостоятельно пытался увеличить количество покупателей через рекламу.
Теперь сам рынок начинает помогать мне.
Но я понимаю, что повышенный спрос сам по себе ещё ничего не гарантирует.
Если человек написал - ему нужно быстро ответить.
Если нужная игра появилась у поставщика по хорошей цене - нужно быстро сделать предложение.
Если реклама работает - её нужно использовать.
Если появляется новый покупатель - нужно постараться сделать так, чтобы он потом вернулся.
Моя задача сейчас - максимально использовать этот период для роста ABOUT GAMES.
Не просто заработать больше на повышенном спросе. А увеличить аудиторию проекта. Получить новых покупателей. Сделать часть из них постоянными. И продолжить развивать продажи через социальные сети.
Пока я не знаю, сколько продлится эта ситуация. И не знаю, что будет со спросом через несколько месяцев.
Но уже сейчас вижу одно:
март становится одним из самых необычных месяцев за всё время существования ABOUT GAMES.
Люди переходят на удалённую работу и учёбу.
Времени дома становится больше.
Интерес к компьютерным играм растёт.
А вместе с ним начинает расти и ABOUT GAMES.