← В хронику 2020

Что сейчас происходит с продажами

Рассуждаем о работе магазина, проверяем гипотезу

Проект · ABOUT GAMES #ABOUT GAMES#LSV STORE#Рассуждения

Последние недели для ABOUT GAMES выглядят очень необычно.

Коронавирус постепенно меняет привычную жизнь.

Учёба переходит в удалённый формат. Многие начинают работать из дома. Люди меньше выходят на улицу и всё больше времени проводят за компьютерами.

И я начинаю замечать, как всё это отражается на ABOUT GAMES.

Спрос на компьютерные игры растёт.

Сообщений и заказов становится больше.

Люди активнее интересуются играми и проводят значительно больше времени дома.

Для моего проекта складывается очень необычная ситуация. Я никак не мог её спрогнозировать или запланировать.

Но продукт, который я продаю, неожиданно оказывается особенно востребован именно сейчас.

При этом переход ABOUT GAMES в социальные сети происходит очень вовремя.

Раньше основой проекта был интернет-магазин.

Теперь большая часть пути покупателя становится намного проще:

увидел предложение -> написал в сообщения -> выбрал игру -> оплатил -> получил.

Человеку вообще не нужно никуда идти. Не нужно ждать доставку. Не нужно получать физический товар. Весь процесс происходит через интернет.

И сейчас это становится одним из главных преимуществ ABOUT GAMES.

Особенно хорошо начинает работать реклама.

Я могу показать предложение нужной аудитории и сразу привести человека в социальные сети, где он может написать мне и оформить покупку.

Получается очень короткий путь от рекламы до продажи.

Параллельно продолжают работать и другие вещи, которые я развивал раньше.

Хорошие цены. Подарки к некоторым покупкам. Быстрые ответы. Повторные покупатели. Реклама. Своя аудитория в социальных сетях.

Всё это существовало и раньше.

Но сейчас появляется ещё один фактор, на который я вообще никак не влияю:

огромное количество людей одновременно оказывается дома.

И рынок компьютерных игр начинает получать дополнительный спрос.

Для меня сейчас особенно интересно наблюдать за тем, как внешние обстоятельства могут повлиять на небольшой бизнес.

Ещё несколько месяцев назад я самостоятельно пытался увеличить количество покупателей через рекламу.

Теперь сам рынок начинает помогать мне.

Но я понимаю, что повышенный спрос сам по себе ещё ничего не гарантирует.

Если человек написал - ему нужно быстро ответить.

Если нужная игра появилась у поставщика по хорошей цене - нужно быстро сделать предложение.

Если реклама работает - её нужно использовать.

Если появляется новый покупатель - нужно постараться сделать так, чтобы он потом вернулся.

Моя задача сейчас - максимально использовать этот период для роста ABOUT GAMES.

Не просто заработать больше на повышенном спросе. А увеличить аудиторию проекта. Получить новых покупателей. Сделать часть из них постоянными. И продолжить развивать продажи через социальные сети.

Пока я не знаю, сколько продлится эта ситуация. И не знаю, что будет со спросом через несколько месяцев.

Но уже сейчас вижу одно:

март становится одним из самых необычных месяцев за всё время существования ABOUT GAMES.

Люди переходят на удалённую работу и учёбу.

Времени дома становится больше.

Интерес к компьютерным играм растёт.

А вместе с ним начинает расти и ABOUT GAMES.