ABOUT GAMES - первый год
Подводим итоги первого года работы
ABOUT GAMES исполняется один год.
Год назад всё начиналось с идеи.
Я хотел понять, можно ли создать что-то своё и зарабатывать через интернет практически без стартового капитала.
На запуск я потратил 249 рублей.
Эти деньги ушли на домен.
Сайт самостоятельно сделал на WordPress, нашёл поставщика и начал продавать компьютерные игры по максимально простой модели:
покупатель оплачивает игру -> я покупаю её у поставщика дешевле -> передаю покупателю -> разница остаётся мне.
Первый месяц показал:
Оборот - 950 рублей.
Чистая прибыль - 349 рублей.
Тогда моей главной задачей было получить хотя бы несколько настоящих заказов и убедиться, что вся эта идея вообще работает.
Сегодня вопрос уже совершенно другой.
Как сделать ABOUT GAMES больше?
За этот год проект проходит несколько этапов. Сначала я просто делаю сайт и добавляю товары. Потом получаю первые заказы.
После этого сталкиваюсь с проблемой - о магазине никто не знает.
Начинаю искать покупателей. Пробую рекламу. Экспериментирую с ценами. Смотрю, какие игры продаются лучше. Постепенно появляются повторные покупатели.
Я начинаю добавлять подарки к некоторым заказам и всё больше внимания уделять сервису.
За год моё отношение к ABOUT GAMES тоже сильно меняется.
Раньше я радовался самому факту продажи.
Есть заказ - отлично.
Теперь мне этого недостаточно. Я начинаю смотреть на бизнес через цифры. Сколько денег пришло. Сколько ушло поставщику. Сколько потрачено на рекламу. Какая получилась маржа. Сколько осталось чистыми. Какие покупатели вернулись повторно.
Средняя себестоимость товара по-прежнему составляет около 60-70% от стоимости продажи.
И я всё лучше понимаю, насколько важно не путать оборот с заработком.
Можно сделать много продаж и практически ничего на них не заработать.
Поэтому сейчас мне интересен не просто рост количества заказов.
Мне нужен прибыльный рост.
За этот год появляется и ещё одно важное изменение.
У ABOUT GAMES постепенно формируется своя аудитория.
Есть люди, которые уже знают проект. Есть те, кто покупает повторно. Есть покупатели, которые приходят по рекомендации. И я начинаю всё активнее работать с социальными сетями.
Пока сайт остаётся основой ABOUT GAMES, но я замечаю, что напрямую общаться с покупателями через социальные сети намного проще.
Можно быстро показать новое предложение. Рассказать о скидке. Показать игру. Предложить подарок. Получить сообщение от покупателя и сразу ответить ему.
Мне нравится этот формат.
Поэтому сейчас я хочу развивать не только сам интернет-магазин, но и аудиторию вокруг ABOUT GAMES.
Постепенно становится понятно, что ценность проекта заключается уже не только в сайте.
Сайт можно сделать заново.
Намного сложнее собрать людей, которые знают ABOUT GAMES, доверяют ему и готовы здесь покупать.
За первый год я не построил большую компанию. У меня по-прежнему нет офиса. Нет сотрудников. Большую часть работы я делаю самостоятельно. Но теперь есть то, чего не было год назад:
Работающая модель. Поставщик. Реклама. Покупатели. Повторные продажи. Первые постоянные клиенты. И постепенно растущая аудитория в социальных сетях.
ABOUT GAMES уже сложно воспринимать просто как школьный эксперимент.
Это мой первый работающий бизнес.
И сейчас мне особенно интересно посмотреть, куда я смогу привести его за второй год.